網路資料中心（IDC）是許多企業營運的命脈。IDC的效率、資安，以及綠能減碳，更是與企業的永續發展息息相關。而專注於活用「省、小、精」的核心技術，創造出無數風靡全球產品的Epson，就選擇了中華電信IDC作為重要的合作夥伴，進一步實現了永續願景。
總部位於日本長野縣諏訪湖畔的Epson，在創立之初，創辦人便許下「永不污染諏訪湖」的諾言，並且遵守承諾直到今天。如今，Epson仍然持續與產業夥伴合作，提出創新科技解決方案，涵蓋了辦公與家用列印、商業與產業印刷、製造、視覺以及質感生活科技等五大創新領域。
在各種創新產品的背後，追求永續，始終是Epson不變的堅持。而在台灣，許多人不知道的，是台灣愛普生與中華電信IDC的合作，早在11年前就已經展開。其中最關鍵的原因，也是基於對永續轉型目標的需求。
降低成本、提高韌性，中華電信IDC讓客戶毫無後顧之憂
「要確保企業韌性，營運不能中斷，是我們的最基本要求。」台灣愛普生公司治理暨經營管理部總經理王心怡指出，起初，台灣愛普生原本自建機房，由公司內部資訊團隊自行營運管理。但是自行維運的成本過高，面對日新月異的各項資訊技術，要即時跟上世界最新技術趨勢，也是一大挑戰。
這樣的情況，促使Epson開始思考將IDC委外的可行性。經過嚴謹評估服務品質與技術能力，在2013年選擇了台灣資料中心第一品牌中華電信，作為唯一的IDC委外夥伴，並與子公司愛普生捷修網一同進駐。
「我們發現，公司需要的是高效率的網路服務，而不是耗費大量資源自行營運網路設備。中華電信IDC的服務，的確讓我們更沒有後顧之憂！」王心怡說，自從與中華電信展開合作，Epson的網路維運效率立刻大幅提昇。中華電信擁有大規模的專業團隊，在網路維運成本、品質，以及資安管理上，與早期的自行維運，不可同日而語。