我們提供多種代客安裝、操作及管理服務,以解決企業緊急及常規性的機房維運工作,當您的IT人員不在您部署於中華電信的資料中心附近時,我們的專業維運人員,可作為您內部專家團隊的延伸人員,協助您執行各種遠程管理或故障排除,確保您的資料中心正常運行。
乖乖安心加持訂閱服務
方案內容
基本型燈號巡檢
- 每日3班(7x24機房)巡檢*指定設備,每班巡檢一次。
- 若發現異常,將於30分鐘內以email或簡訊通知。
進階型燈號巡檢
- 每日3班(7x24機房)*巡檢指定設備,每班巡檢一次。
- 若發現異常,將於30分鐘內以email或簡訊通知。
- 於次月5號前提供月報表。
弱點掃描
- 每周自動掃描一次。
- 提供掃描結果報告及修補建議說明。
加碼專屬禮!
即日起申辦即送中華電信IDC限量特製乖乖吊飾磁鐵*,將由機房人員協助吊掛或吸附於其租用機櫃上,達到類似點光明燈的效果,給您雙重加持,加倍安心!
安裝維運類
- 提供設備代收/保管、設備上架、設備搬移、燈號檢查、 設備重開、電源迴路改接、零配件更換、網路線介接、伺服器系統安裝等服務
- 可提前預約一次性或週期性服務或於緊急時按需求提供
- 您可透過CMS客戶維運系統申請各項服務
管理規劃類
- 提供各類報表查詢服務,可依客戶需求定期或一次性提供
- 可以專案報價方式提供網路架構、機房配置顧問諮詢或規劃設計