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在網路遊戲熱潮中

冷靜思考經營之道的智冠科技

最高水準的品質

最貼近消費者

王俊博的態度是:雖然現在電信產業的競爭激烈,自行建置網路的成本相對而言降低許多,但是,把這些都交給真正的專家來做,讓智冠能專心於線上遊戲的經營與發展,不要影響到本業才是最高指導原則。

公司檔案

◎ 企業名稱:智冠科技股份有限公司

◎ 受訪人名:王俊博

◎ 職稱:總經理

◎ 網址: http://www.soft-world.com.tw

「請問一下,你們這個遊戲要怎麼開始玩啊?」一位打扮休閒、足蹬拖鞋的中年人走進智冠子公司新遊戲幹線的大門,問起總機小姐。在龐大的線上遊戲市場裡,這位先生和台灣其他的133 萬線上遊戲人口一樣,以寬頻網路族的身分,相當積極地參與其中,對2002 年的26.5 億新台幣的線上遊戲熱潮,貢獻一份心力。

雖然,線上遊戲如今已經是這麼熱門的網路活動,智冠可不是熱潮下的產品。事實上,智冠早在十五年前便涉足遊戲市場,還發行了與遊戲相關雜誌。七年前,開發出「笑傲江湖」的遊戲軟體,成立了遊戲研發部門,一路走下來到今天,已經有集團化的發展,各公司分別負責通路行銷、線上遊戲研發、遊戲代理與平台水平整合等業務。由用戶端來看, 2002 年中甫推出的代理線上遊戲「仙境傳說」,目前已有1 0 0 多萬的註冊會員,同時上線人數則達8 萬人次;其他自製研發的「金庸群俠傳」與「三國演義」,同時上線的人數也有9.5 萬與1.6 萬人次。

 

讓專家去發揮他們的專長

擁有同時加起來將近20 萬人次的上線流量、與幾百萬的註冊會員資料,也具有小型ISP 的網路規模了,智冠可曾想過自己建一個機房,來處理這些針對頻寬與網路管理而來的需求?「再怎麼花精力建置,也比不過專業的。」智冠總經理王俊博笑著表示。對於頻寬資源的運作、網路設備的管理、還有網路管理牽涉到的軟體工程技術,王俊博的態度是:雖然現在電信產業的競爭激烈,自行建置網路的成本相對而言降低許多,但是,把這些整合性的需求交給真正的專家,讓智冠能專心於線上遊戲的經營與發展,不要影響到本業才是最高指導原則。

線上遊戲如24 小時開業的便利商店一般,須不間斷的經營;尤其是在流量巔峰期間,更需要嚴密的控管;維持頻寬與主機設備的穩定更是企業成長的關鍵因素之一,智冠都將這些問題都留給中華電信去處理。在中華電信的眾多機房中,智冠就佔去了不少空間,像是「仙境傳說」的所有伺服器都集中放置在中華電信IDC ,全天候運作,若是碰到任何疑難雜症,智冠和中華電信會像搭檔一樣,相互建議、共同研究並解決問題,對智冠來說,中華電信絕對不只是提供空間的廠商而已,更是值得信賴的合作夥伴。

從經營的考量上,把遊戲的主機放在距離網路消費人潮最近的地方,省去使用者等待連線的時間與精力,同時也能為智冠帶來成長,無庸置疑,中華電信IDC 就擁有這個優勢。靠著專業集中的管理,連帶著企業成本也會因為經濟規模變大而降低,對授權金加上行銷費用動輒要付出上千萬台幣的線上遊戲業者來說,選擇IDC 服務絕對是明智之舉。

 

智冠要完全貼近消費者

智冠以各式各樣的自製與代理線上遊戲軟體,逐步接近消費者,除了一般印象當中的男性重度網路使用者外,也吸引了不少從未接觸過線上遊戲的消費者。譬如說「仙境傳說」的使用者中,有三分之一是從來沒玩過線上遊戲的消費者,而且,這個遊戲所吸引的女性數目,更是目前線上遊戲當中最大的。儘管已如此貼近這麼多的線上遊戲消費者,智冠還期許自己要更進一步地發展線上服務的平台,為已經在網上的消費者,提供更多屬於遊戲之外的服務,像是休閒商品的購買與新知的提供等。智冠期望以種種的方式,讓自己與消費者的生活能完全「黏」在一起。

 

導入時間:2000.07.05

 

 

成功案例

在網路遊戲熱潮中冷靜思考經營之道的智冠科技

最高水準的品質 最貼近消費者

 

王俊博的態度是:雖然現在電信產業的競爭激烈,自行建置網路的成本相對而言降低許多,但是,把這些都交給真正的專家來做,讓智冠能專心於線上遊戲的經營與發展,不要影響到本業才是最高指導原則。

公司檔案

◎ 企業名稱:智冠科技股份有限公司  ◎ 受訪人名:王俊博  ◎ 職稱:總經理  ◎ 網址: http://www.soft-world.com.tw

「請問一下,你們這個遊戲要怎麼開始玩啊?」一位打扮休閒、足蹬拖鞋的中年人走進智冠子公司新遊戲幹線的大門,問起總機小姐。在龐大的線上遊戲市場裡,這位先生和台灣其他的133 萬線上遊戲人口一樣,以寬頻網路族的身分,相當積極地參與其中,對2002 年的26.5 億新台幣的線上遊戲熱潮,貢獻一份心力。

雖然,線上遊戲如今已經是這麼熱門的網路活動,智冠可不是熱潮下的產品。事實上,智冠早在十五年前便涉足遊戲市場,還發行了與遊戲相關雜誌。七年前,開發出「笑傲江湖」的遊戲軟體,成立了遊戲研發部門,一路走下來到今天,已經有集團化的發展,各公司分別負責通路行銷、線上遊戲研發、遊戲代理與平台水平整合等業務。由用戶端來看, 2002 年中甫推出的代理線上遊戲「仙境傳說」,目前已有1 0 0 多萬的註冊會員,同時上線人數則達8 萬人次;其他自製研發的「金庸群俠傳」與「三國演義」,同時上線的人數也有9.5 萬與1.6 萬人次。

讓專家去發揮他們的專長

擁有同時加起來將近20 萬人次的上線流量、與幾百萬的註冊會員資料,也具有小型ISP 的網路規模了,智冠可曾想過自己建一個機房,來處理這些針對頻寬與網路管理而來的需求?「再怎麼花精力建置,也比不過專業的。」智冠總經理王俊博笑著表示。對於頻寬資源的運作、網路設備的管理、還有網路管理牽涉到的軟體工程技術,王俊博的態度是:雖然現在電信產業的競爭激烈,自行建置網路的成本相對而言降低許多,但是,把這些整合性的需求交給真正的專家,讓智冠能專心於線上遊戲的經營與發展,不要影響到本業才是最高指導原則。

線上遊戲如24 小時開業的便利商店一般,須不間斷的經營;尤其是在流量巔峰期間,更需要嚴密的控管;維持頻寬與主機設備的穩定更是企業成長的關鍵因素之一,智冠都將這些問題都留給中華電信去處理。在中華電信的眾多機房中,智冠就佔去了不少空間,像是「仙境傳說」的所有伺服器都集中放置在中華電信IDC ,全天候運作,若是碰到任何疑難雜症,智冠和中華電信會像搭檔一樣,相互建議、共同研究並解決問題,對智冠來說,中華電信絕對不只是提供空間的廠商而已,更是值得信賴的合作夥伴。

從經營的考量上,把遊戲的主機放在距離網路消費人潮最近的地方,省去使用者等待連線的時間與精力,同時也能為智冠帶來成長,無庸置疑,中華電信IDC 就擁有這個優勢。靠著專業集中的管理,連帶著企業成本也會因為經濟規模變大而降低,對授權金加上行銷費用動輒要付出上千萬台幣的線上遊戲業者來說,選擇IDC 服務絕對是明智之舉。

 

智冠要完全貼近消費者

智冠以各式各樣的自製與代理線上遊戲軟體,逐步接近消費者,除了一般印象當中的男性重度網路使用者外,也吸引了不少從未接觸過線上遊戲的消費者。譬如說「仙境傳說」的使用者中,有三分之一是從來沒玩過線上遊戲的消費者,而且,這個遊戲所吸引的女性數目,更是目前線上遊戲當中最大的。儘管已如此貼近這麼多的線上遊戲消費者,智冠還期許自己要更進一步地發展線上服務的平台,為已經在網上的消費者,提供更多屬於遊戲之外的服務,像是休閒商品的購買與新知的提供等。智冠期望以種種的方式,讓自己與消費者的生活能完全「黏」在一起。

 

導入時間:2000.07.05

 

 

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