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常見問題

常見問題

Q:為何需要租用IDC?

 

A:

租用IDC服務不僅可大幅降低成本、縮短建置時間,同時享有最高品質頻寬、及專業資安服務:

  • 不需建置機房使用的機電設備。
  • 不需培養維護機房及硬體的技術人員。
  • 無須於期初投入大量成本 。
  • 提供規劃、顧問諮詢、障礙處理等單一窗口解決客戶問題。
  • 可專注於本業,而不用費心在機電、機房監控管理的議題上 。
  • 可選擇所需要之資安防護產品,不需自行學習設定相關資安設備及判讀報表。
  • 連接HiNet骨幹及HiLink VPN節點,提供全國最佳網路環境。

Q:選擇租用而非自建的原因?

 

A:

 成本效益安全風險網路頻寬維運管理◆須具備專業機房規劃能力◆一次投資大量設備及資金,風險高◆不易兼顧擴充彈性、時效性及成本效益◆機房異地備援、設備備品成本高◆以租賃方式提供專案、專屬IDC服務◆可立即提供服務,及彈性調整需求◆多點機房提供選擇及備援之需◆機房具四層電力備援及雙套雙冷源空調,可靠度達99.995%◆具有抗震、防火之專業機房結構,多重門禁控管,確保安全◆提供各種資安防護、監控、管理機制及專業SOC◆需額外租用高品質、高頻寬電路以介接網際網路。頻寬超量時,無法彈性調整電路中斷將造成網路通信停擺◆直接與HiNet骨幹介接,網路可靠度達99.995%◆可依需求提供彈性調整頻寬使用量◆具備多重網路介接路由,以及有效阻斷資安威脅,進而提升頻寬使用效益◆需設置專業及輪班維運人力,維護複雜之機電、設備、網路等正常運作◆為防止服務中斷,需定期維護及汰換基礎設施◆提供規劃、建置、顧問諮詢、障礙處理單一窗口,及專案機房維運團隊,確保機房24*7*365正常維運◆提供專業備援、備品維護企業自建機房HiNet IDC專案委外◆須具備抗震、電力、空調、消防設施與專業人力◆須建立備援機制以防突發事件如颱風、火災、地震、疫情傳染(如SARS)導致網路中斷◆需選擇專屬建物作為IDC機房,避免建物用途及進出人員複雜,影響機房安全◆須具備資安專業能力,以防層出不窮之資安威脅

Q:為何需要租用IDC?

 

A:

租用IDC服務不僅可大幅降低成本、縮短建置時間,同時享有最高品質頻寬、及專業資安服務:

  • 不需建置機房使用的機電設備。
  • 不需培養維護機房及硬體的技術人員。
  • 無須於期初投入大量成本 。
  • 提供規劃、顧問諮詢、障礙處理等單一窗口解決客戶問題。
  • 可專注於本業,而不用費心在機電、機房監控管理的議題上 。
  • 可選擇所需要之資安防護產品,不需自行學習設定相關資安設備及判讀報表。
  • 連接HiNet骨幹及HiLink VPN節點,提供全國最佳網路環境。

Q:選擇租用而非自建的原因?

 

A:

Q:中華電信有hihosting、hicloud與IDC服務,如何分辨要使用何種產品呢?

 

A:

租用IDC服務不僅可大幅降低成本、縮短建置時間,同時享有最高品質頻寬、及專業資安服務:

  • 如您的公司充分掌握IT能力,自行設計整體系統及網路架構,客製化程度高,對於其服務的資安需求高,硬體資源需求高,建議使用IDC服務。
  • 如您的公司為小企業,有架設網站或mail server等的需求,有基本的IT能力,對於資安有一定要求,網站沒有太高的效能需求,則推薦您選擇hicloud雲端產品。
  • 如您的公司為小企業,無IT能力,需要架設公司官網、資安需求較低,建議您採用hihosting服務。

Q:如需求量很少,是否可租用IDC機房?

 

A:

可以的,IDC最小單位為7U空間(110V/3A),每月僅需幾仟元,且可整合機櫃、頻寬、防火牆及資安服務。

Q:如有其他固網進線需求怎麼辦?

 

A:

目前中華電信IDC僅有板橋資料中心可以接受其他固網業者進線,其他機房如有特殊需求(如金融客戶因法規規定必須兩家固網以上業者進線),則須以專案另行洽談。

Q:如何評估所需使用櫃數?

 

A:

如您不知道其設備所需用電量或機櫃數量,可提供設備列表,由中華電信技術單位提供顧問服務,協助評估概略使用量。但此為估算數量,實際用量仍會因設備使用情況有所增減。

Q:板橋IDC機櫃最高可以提供到幾千瓦KW?

 

A:

機櫃部分可以提供3KW、4KW以及5KW,如果有特殊需求可以客製化進行。

企業自建機房HiNet IDC專案委外◆須具備專業機房規劃能力◆一次投資大量設備及資金,風險高◆不易兼顧擴充彈性、時效性及成本效益◆機房異地備援、設備備品成本高◆需額外租用高品質、高頻寬電路以介接網際網路。頻寬超量時,無法彈性調整電路中斷將造成網路通信停擺◆需設置專業及輪班維運人力,維護複雜之機電、設備、網路等正常運作◆為防止服務中斷,需定期維護及汰換基礎設施◆提供規劃、建置、顧問諮詢、障礙處理單一窗口,及專案機房維運團隊,確保機房24*7*365正常維運◆提供專業備援、備品維護◆直接與HiNet骨幹介接,網路可靠度達99.995%◆可依需求提供彈性調整頻寬使用量◆具備多重網路介接路由,以及有效阻斷資安威脅,進而提升頻寬使用效益◆須具備抗震、電力、空調、消防設施與專業人力◆須建立備援機制以防突發事件如颱風、火災、地震、疫情傳染(如SARS)導致網路中斷◆需選擇專屬建物作為IDC機房,避免建物用途及進出人員複雜,影響機房安全◆須具備資安專業能力,以防層出不窮之資安威脅◆機房具四層電力備援及雙套雙冷源空調,可靠度達99.995%◆具有抗震、防火之專業機房結構,多重門禁控管,確保安全◆提供各種資安防護、監控、管理機制及專業SOC◆以租賃方式提供專案、專屬IDC服務◆可立即提供服務,及彈性調整需求◆多點機房提供選擇及備援之需成本效益安全風險網路頻寬維運管理

 

Q:中華電信有hihosting、hicloud與IDC服務,如何分辨要使用何種產品呢?

 

A:

租用IDC服務不僅可大幅降低成本、縮短建置時間,同時享有最高品質頻寬、及專業資安服務:

  • 如您的公司充分掌握IT能力,自行設計整體系統及網路架構,客製化程度高,對於其服務的資安需求高,硬體資源需求高,建議使用IDC服務。
  • 如您的公司為小企業,有架設網站或mail server等的需求,有基本的IT能力,對於資安有一定要求,網站沒有太高的效能需求,則推薦您選擇hicloud雲端產品。
  • 如您的公司為小企業,無IT能力,需要架設公司官網、資安需求較低,建議您採用hihosting服務。

Q:如需求量很少,是否可租用IDC機房?

 

A:

可以的,IDC最小單位為7U空間(110V/3A),每月僅需幾仟元,且可整合機櫃、頻寬、防火牆及資安服務。

Q:如有其他固網進線需求怎麼辦?

 

A:

目前中華電信IDC僅有板橋資料中心可以接受其他固網業者進線,其他機房如有特殊需求(如金融客戶因法規規定必須兩家固網以上業者進線),則須以專案另行洽談。

Q:如何評估所需使用櫃數?

 

A:

如您不知道其設備所需用電量或機櫃數量,可提供設備列表,由中華電信技術單位提供顧問服務,協助評估概略使用量。但此為估算數量,實際用量仍會因設備使用情況有所增減。

Q:板橋IDC機櫃最高可以提供到幾千瓦KW?

 

A:

機櫃部分可以提供3KW、4KW以及5KW,如果有特殊需求可以客製化進行。

 

 

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